Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển/giao nhận/lắp đặt

Nhằm đảm bảo sản phẩm được giao đến tay khách hàng nhanh chóng và an toàn nhất, bientanfuji.vn áp dụng chính sách vận chuyển và lắp đặt như sau:
1. Hình thức và thời gian vận chuyển
  • Khu vực có tuyến giao hàng trực tiếp
Chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi theo đúng địa chỉ khách hàng đã đăng ký.
  • Khu vực ngoài phạm vi giao hàng trực tiếp
Trường hợp khách hàng yêu cầu gửi hàng thông qua đơn vị vận chuyển, mọi chi phí liên quan sẽ do khách hàng thanh toán.
  • Thời gian giao hàng
Giao trong ngày hoặc từ 3–7 ngày, tùy thuộc từng sản phẩm và gói dịch vụ.
Với các trường hợp đặc biệt, thời gian giao hàng sẽ được nhân viên của chúng tôi thông báo khi xác nhận đơn hàng.
2. Chính sách lắp đặt
Đối với đơn hàng sửa chữa, tùy theo tính chất hư hỏng, chúng tôi có thể sửa chữa trực tiếp tại địa điểm của khách hoặc tiếp nhận sản phẩm về kho để xử lý.
Một số sản phẩm được hỗ trợ lắp đặt miễn phí, số khác có thể phát sinh chi phí lắp đặt (sẽ được thông báo rõ trước khi thực hiện).
Với các sản phẩm yêu cầu kỹ thuật chuyên sâu hoặc có phần mềm vận hành riêng của bientanfuji.vn, chúng tôi sẽ cung cấp kỹ thuật/giải pháp để đảm bảo an toàn và chất lượng.
Lưu ý
Nếu khách hàng tự lắp đặt hoặc tự cài đặt phần mềm, bientanfuji.vn không chịu trách nhiệm đối với mọi rủi ro kỹ thuật, lỗi vận hành hoặc thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người.